Al estilo Facebook, pulgar arriba para la aprobación y pulgar abajo para la desaprobación es como se comenzará a calificar el contenido de Netflix, dejando atrás el sistema de cinco estrellas que determinaban: “me disgustó”, “no me gustó”, “me gustó”, “me gustó mucho” o “me encantó”.
Aunque el sistema parecía sencillo de operar y entender, la empresa encontró que un porcentaje importante de usuarios se sentían renuentes a utilizarlo, por lo que creen que el “método de pulgares”, al cual ya estamos más familiarizarlos promoverá los dictámenes al contenido.
“El formato de los pulgares produjo tres veces más evaluaciones que el de las estrellas en pruebas realizadas con millones de suscriptores durante un año”, dijo el director de innovación de Netflix, Cameron Johnson.
“Es fácil de comprender”, dijo Johnson. “Le ven como una manera de obtener mejores sugerencias de Netflix, algo que les importa porque les ayuda a encontrar rápidamente algo bueno para ver”.
