Los millones de clientes que a diario visitan los centros comerciales para interesarse por lo que ofrecen las tiendas de ropa, calzado o perfumería, también van a poder conocer y comprar en ellos, a través de procesos digitales, los modelos de Hyundai.
Éste es el nuevo concepto de negocio, diseñado por Hyundai Europa, que a se puso en marcha oficialmente en Madrid con la inauguración del concesionario digital Hyundai Click2Drive Gamboa, situado en el centro comercial Gran Plaza 2 de Majadahonda, en Madrid.
Al acto de apertura de este primer concesionario digital Hyundai Click2Drive de Europa, cuyo formato de información se basa en la interactuación con el cliente a través de Internet, acudieron numerosos responsables de la compañía.
En representación de Hyundai, estuvieron presentes Woong Sik Oh, Responsable Mundial de Desarrollo de Red, HMC DD, mientras que por parte de Hyundai Motor Europa acudió Yong June Jin,
Hyundai Click2Drive Gamboa, es un nuevo formato de ventas para un cliente que busca una experiencia diferente a la tradicional. Sin presión, sin negociación. Pone al cliente al frente del proceso de compra y le da todo el protagonismo. El cliente decide en todo momento.
Los vehículos son presentados sin barreras en la propia tienda: los clientes pueden verlos, tocarlos e incluso probarlos libremente y sin compromiso. Y lo que es más importante, ofreciendo un proceso de compra on-line de principio a fin por primera vez para toda la gama Hyundai.
En Hyundai Click2Drive Gamboa se podrá hacer todo on-line: configurar el coche deseado, valorar un usado y elegir la fórmula de financiación preferida, llegando hasta la compra. De hecho, es la primera vez que se ofrece un proceso de compra online de principio a fin.
